Пропала посылка (белеф +25)

[Tpy6]

Сегодня примерно в 22:00 по Москве отправили посылкой кольцо Белефа +25 с чара Tpy6o4ucT на Afeni.
Посылка пришла, он нажал на получение, однако в инвентарь ничего не упало, да и в чате системки не было. Место в инвентаре имелось (74/80).
Проверили вх у обоих чаров - нету. В письмах тоже ничего.
Несколько релогов также не помогли.

Отправили еще пару посылок - дошли и получились нормально.

upd. Кольцо вернули, спасибо =)