не могу зайти на серв

[karleone]

я ввожу лог и пасс нажимаю конект и дальше казалось бы остаётся только подождать до того как он зайдёт,но я могу ждать бесконечно так как дальше ничего не происходит!тупо не заходит и всё как бы я не старался и что бы я не делал!помогите мне пожалуйста понять в чём проблема!!
жду ваших предложений или советов