Проблема с СМС - Форум Teon-PvP

MerryGirl · 11.02.2010, 17:45

Отправил утром смс на 1 голд , все пришло , думаю и дальше еще 3 куплю , отправила 2 смски и не 1 не пришел(даж смс не приходила что зачислено и т.д) деньги сняло , все правила соблюдал (интервал в 1 минуту и т.д)

пишу в тех помощь там молчат , что делать ? =\

Torque · 12.02.2010, 00:14

пишите в тех.суппорт. понимаю, что ждать долго, но это единственный выход.

MerryGirl · 12.02.2010, 18:16

ето у вас неисправность или хз , сегодня 1 смс пришло , другая уже тупо молчание .

модератор передайте в тех поддержку чтоб пересмотрели пожалуйста , а то не айс по 1 смске в день =)

Torque · 12.02.2010, 19:06

ничего не понял. голды пришли уже ?

MerryGirl · 12.02.2010, 19:08

нет , в тех супорте тишина

а сегодня думаю еще разок отправлю , 1 смска пришла и написало что закинуло , в игре появился , ну кинул еще 1 и опять не пришло как вчера (даже сообщение что запрос будет обработан *типа того)

мой моб оператор : киевстар (украина)

деньги сняло , 1 голд пришел , за 2 смс деньги сняло но голд не пришел

Torque · 12.02.2010, 19:11

я с тех.суппортом не имею связи. стучи туда.

MerryGirl · 12.02.2010, 19:12

дак там молчат тупо =(

вот переписка :

429984493 (19:48:58 11/02/2010)
добрый день

429984493 (19:49:01 11/02/2010)
у меня проблема

429984493 (19:49:08 11/02/2010)
с голдами, не дошли все

429984493 (19:55:12 11/02/2010)
у меня проблема с голдами, не дошли все

429984493 (13:59:59 12/02/2010)
у меня проблема с голдами, не дошли все !!!

429984493 (16:04:38 12/02/2010)
у меня проблема с голдами, не дошли все !!!

429984493 (16:04:44 12/02/2010)
покупал за смс

429984493 (21:17:53 12/02/2010)
да помогите вы

429984493 (21:18:00 12/02/2010)
мне не приходят голды

Урка · 12.02.2010, 21:39

ааааа )) наскока надо быть в танке!

тут на форуме уже полно таких тем.

если ты покупаешь что либо в реале с предоплатой через банк? ты же не приходишь в магазин и не орешь - дайте мне товар , я оплатил все !!! тебя там просто пошлют нах в лутшем случае или вызовут машину скорой неотложной помощи.
тебе надо иметь документ потверждающий твой перевод, для этого ты должен обратиться к тех сапорту смс сервера- где то на форуме я выкладывал , поиши, не помню уже адреса. оставить там заявку и в случае если им перевел деньги твой моб оператор они пошевеляться и отпишут тебе на мыло, либо что деньги уже отправлены на теон пвп либо они извеняться и еще раз отправят, либо есть 3 вариант-0 твой моб оператор не переводит мани , и тогда тебя тоже в очередной раз пошлют

arty:

MerryGirl · 13.02.2010, 07:28

в тех супорт все написал , сказали не приходили , отправил заявку на нехтпай =)

Урка · 13.02.2010, 21:12

Цитата:

Сообщение от MerryGirl

в тех супорт все написал , сказали не приходили , отправил заявку на нехтпай =)

ну вот , теперь жди что ответят. так и надо было делать , а не лить слезы на форуме.

arty:

11.02.2010, 17:45	#1
MerryGirl 18 LvL Группа:Teon Регистрация: 10.02.2010 Сообщений: 183 Репутация: 96	Проблема с СМС Отправил утром смс на 1 голд , все пришло , думаю и дальше еще 3 куплю , отправила 2 смски и не 1 не пришел(даж смс не приходила что зачислено и т.д) деньги сняло , все правила соблюдал (интервал в 1 минуту и т.д) пишу в тех помощь там молчат , что делать ? =\ Последний раз редактировалось MerryGirl; 12.02.2010 в 19:09.

12.02.2010, 00:14	#2
Torque Community Manager Группа:Moderators Регистрация: 03.11.2009 Сообщений: 3,641 Репутация: 9879	пишите в тех.суппорт. понимаю, что ждать долго, но это единственный выход. __________________ Правила проекта "Teon-PvP". Редакция от 08.01.2012 FAQ по основным проблемам

12.02.2010, 19:06	#4
Torque Community Manager Группа:Moderators Регистрация: 03.11.2009 Сообщений: 3,641 Репутация: 9879	ничего не понял. голды пришли уже ? __________________ Правила проекта "Teon-PvP". Редакция от 08.01.2012 FAQ по основным проблемам

12.02.2010, 19:11	#6
Torque Community Manager Группа:Moderators Регистрация: 03.11.2009 Сообщений: 3,641 Репутация: 9879	я с тех.суппортом не имею связи. стучи туда. __________________ Правила проекта "Teon-PvP". Редакция от 08.01.2012 FAQ по основным проблемам

12.02.2010, 21:39	#8
Урка 29 LvL Группа:Teon Регистрация: 18.11.2009 Сообщений: 294 Репутация: 33	ааааа )) наскока надо быть в танке! тут на форуме уже полно таких тем. если ты покупаешь что либо в реале с предоплатой через банк? ты же не приходишь в магазин и не орешь - дайте мне товар , я оплатил все !!! тебя там просто пошлют нах в лутшем случае или вызовут машину скорой неотложной помощи. тебе надо иметь документ потверждающий твой перевод, для этого ты должен обратиться к тех сапорту смс сервера- где то на форуме я выкладывал , поиши, не помню уже адреса. оставить там заявку и в случае если им перевел деньги твой моб оператор они пошевеляться и отпишут тебе на мыло, либо что деньги уже отправлены на теон пвп либо они извеняться и еще раз отправят, либо есть 3 вариант-0 твой моб оператор не переводит мани , и тогда тебя тоже в очередной раз пошлютarty: __________________ заявки на прием в клан DragonHunters оставляем тут - http://dhteonpvp.ucoz.ru/

12.02.2010, 18:16	#3
MerryGirl 18 LvL Группа:Teon Регистрация: 10.02.2010 Сообщений: 183 Репутация: 96	ето у вас неисправность или хз , сегодня 1 смс пришло , другая уже тупо молчание . модератор передайте в тех поддержку чтоб пересмотрели пожалуйста , а то не айс по 1 смске в день =)

12.02.2010, 19:08	#5
MerryGirl 18 LvL Группа:Teon Регистрация: 10.02.2010 Сообщений: 183 Репутация: 96	нет , в тех супорте тишина а сегодня думаю еще разок отправлю , 1 смска пришла и написало что закинуло , в игре появился , ну кинул еще 1 и опять не пришло как вчера (даже сообщение что запрос будет обработан *типа того) мой моб оператор : киевстар (украина) деньги сняло , 1 голд пришел , за 2 смс деньги сняло но голд не пришел

12.02.2010, 19:12	#7
MerryGirl 18 LvL Группа:Teon Регистрация: 10.02.2010 Сообщений: 183 Репутация: 96	дак там молчат тупо =( вот переписка : 429984493 (19:48:58 11/02/2010) добрый день 429984493 (19:49:01 11/02/2010) у меня проблема 429984493 (19:49:08 11/02/2010) с голдами, не дошли все 429984493 (19:55:12 11/02/2010) у меня проблема с голдами, не дошли все 429984493 (13:59:59 12/02/2010) у меня проблема с голдами, не дошли все !!! 429984493 (16:04:38 12/02/2010) у меня проблема с голдами, не дошли все !!! 429984493 (16:04:44 12/02/2010) покупал за смс 429984493 (21:17:53 12/02/2010) да помогите вы 429984493 (21:18:00 12/02/2010) мне не приходят голды

13.02.2010, 07:28	#9
MerryGirl 18 LvL Группа:Teon Регистрация: 10.02.2010 Сообщений: 183 Репутация: 96	в тех супорт все написал , сказали не приходили , отправил заявку на нехтпай =)