Права игроков:
Игрок имеет право делать в игре и на форуме все, что не противоречит правилам сервера и законам Российской Федерации и общепринятым этическим нормам.
Мера наказания определятся администрацией в частном порядке, если она не указана в Правилах.
Если игрок не согласен с действиями представителя администрации, он может подать жалобу вышестоящему администратору. Прочитайте внимательно Специальное руководство.
Если игрок нашел ценную вещь (редкое оружие, крупную сумму аден, значительно превышающую дроп с моба) и происхождение ее неизвестно, вероятнее всего эту вещь выбросил читер. Взяв ее и не сообщив администрации, игрок может стать таким же читером. Логи пишутся по всем действиям и хранятся вечно, так что рано или поздно чит вскроется, и игрок рискует потерять своего чара. Правильные действия в таком случае: взять вещь и тут же сообщить на форум администрации о такой находке, соответственно форме заявки. Тогда игрок получит вознаграждение в размере 10% от стоимости находки.
Если игрок знает о том, что кто-либо из его круга общения нарушает правила нашего сервера, и не сообщает об этом администрации, тем самым выгораживая нарушителя, при обнаружении данного нарушения, игрок сам может стать таким же нарушителем. Пример: не сообщение о мошенничестве, читерстве.
При нахождении ошибки или бага, при нарушениях в работе сервера, возникновении проблем и/или вопросов, игрок имеет право подать заявку в разделе «Проблемы и решения» или «Проблемы и решения х10», соответственно серверу. Заявка должна соответствовать форме, описанной в прикреплённой теме раздела.
При желании, игроки могут выносить предложения по улучшению сервера в разделе «Обсуждения и предложения» или «Обсуждения и предложения х10», соответственно серверу.
Если Вас забанили, то, при желании, по всем вопросам разбана необходимо обратиться в техподдержу. Темы на форуме с просьбой о разбане могут быть удалены модераторами.
При отрицании вины, она может быть подтверждена/опровергнута по логам, но при подтверждении правильности бана персонаж/аккаунт может быть забанен без возможности разбана. То же может последовать при оскорблении администрации во время разбора бана.
При оспаривании молчанки (бана чата в игре), если было найдено подтверждение нарушения по логам, персонаж банится согласно правилам нарушения написания в чате игры с сохранением оставшегося времени молчанки после разбана.
Права Администрации:
Администрация не участвует в игровых конфликтах игроков, за исключением случаев нарушений правил.
Администрация не производит возврат вещей, денег, скиллов, утерянных в результате незнания правил игры, взломов или проблем с сервером (но почти всегда пытается помочь).
Администрация имеет право изменить элементы сервера (баланс, скиллы, предметы и так далее), а также данные правила без предварительного уведомления (хотя всегда стремится улучшить сервер, поэтому часто проводит голосования по тем или иным игровым аспектам, а об изменениях уведомляет в новостях и в рассылке).
Администрация имеет право (и будет им активно пользоваться) не рассматривать обращения на транслите. Если на компьютере нет русских букв, используйте веб-клавиатуру (например
http://mail.ru/kb или встроенный в форум транслитератор).
Все оборудование, аккаунты и все, что находится на аккаунте, также все, что находится на форуме - собственность администрации.
Ответственность за нарушение правил:
В игре:
Ответственность всегда несет владелец аккаунта, независимо от того, кто совершал действия под данным аккаунтом, а также все аккаунты игравшие с компьютера нарушителя.
При игровом мошенничестве, пострадавшему не выдается компенсация, читайте руководстово Как не стать жертвой игрового мошенничества.
Предусмотрены следующие виды наказаний: молчанка, временный бан персонажа, лишение вещей, понижение уровня, пожизненный бан. Конкретный вид наказания определяется Администрацией.
Вещи и чары, полученные незаконным путем (чит, покупка с рук за реал, взлом и прочее) будут при обнаружении администрацией изыматься.
За нарушение пунктов 1.1-1.10 предусмотрено наказание от молчанки на 120 минут до бана персонажа на 14 суток. При явной рекламе/дезинформации/оскорблении администрации и злостном нарушении других пунктов с 1.1 до 1.10, может быть заблокирован аккаунт.
Наказание за оскорбления в часах при рассмотрении заявки на форуме:
оскорбление - до 48(в стиле "стукач"-120)
- грубые оскорбления - до 120
- мат - до 144
- угрозы расправой в реале, оскорбления матом - до 240.
- нацистская символика, другие запрещенные материалы или указание на их расположение (в т.ч. ссылки) - до 240.
Повторное нарушение или очень большое количество за короткий промежуток между разбаном и нарушением - двойной размер. Сообщения с нарушениями в геройском чате - наказываются в двойном размере. Сроки могут суммироваться вплоть до перманентного бана аккаунта.
Мат или ненормативная лексика в табличках так же наказывается: клановая (бан на 120 часов самого персонажа и на 240 часов КЛа), Торговая табличка (Бан на 240 часов), надпись на земле из предметов (120 часов), в нике персонажа или в имени клана (бан персонажа до смены самим игроком). Переименование персонажа осуществляется через Личный кабинет, после чего сообщается администрации о смене ника.
При попытке обойти систему антимата(написание через пробелы, с использованием других дополнительных символов), игрок наказываеся в двойном размере.
За нарушение пунктов 1.11-1.16 предусмотрен бан аккаунта.
На форуме:
Наказание несёт владелец профиля не зависимо от того, кто совершил действия под этим профилем.
Предусмотрены виды наказания: Премодерируемый режим, предупреждение (при получении 10 - автобан), временное блокирование, бан, лишение использовать аватарки, лишение профиля посылать личные сообщения (ПМ).
За нарушение пунктов 1.1-1.10, 2.1-2.11 предусмотрено наказание от Предупреждения (при неоднократном нарушении выдается премодерируемый режим на три дня) до трех Предупреждений и блокированием писать сообщения в течение недели. При явной рекламе/дезинформации/оскорблении администрации и злостном нарушении других пунктов с 1.1 до 1.10, 2.1-2.11, может быть заблокирована учетная запись на форуме.
За мат в названии темы, , автор темы получает бан на форуме.
Если тема не соответствует разделу (Пример: Проблема сервера х10 помещена в раздел сервера х1), то тему переносят в соответствующий раздел, а автору ставиться Предупреждение.
За нарушение пунктов 1.11-1.16 предусмотрен бан учетной записи на форуме.
В исключительных случаях (при неоднократных и злостных нарушений правил поведения на форуме) и по решению администрации может быть забанен и игровой персонаж нарушителя.
Приложение #1: Терминология
Администрация - круг лиц, владеющих сервером, осуществляющих контроль его работы и обеспечивающих его функционирование.
GM - от англ. "game master" - "мастер по игре" - игровой термин, используемый для обозначения лица, следящего за соблюдением порядка на сервере и проводящего event'ы.
Event - с англ. "событие" - создаваемая GMами игровая ситуация, требующая скорейшего решения (например, появление в центре города опасного монстра).
Модератор - человек или группа лиц, следящая за порядком на форуме.
Реальные деньги - Имеются ввиду любые внеигровые ценности, включая бумажные деньги, любые электронные валюты, ценные бумаги, акции и прочие предметы/средства, представляющие ценность в реальной жизни и могущие быть легко обменяны друг на друга или на товары.