Эмблема должна быть рисунком размером 16х12, 256 цветов (8 бит), формата bmp.
Огромная база готовых значков:
http://l2db.ru/emblems/clans/
Но там они 24-х битные. Переделать можно каким-либо графическим редактором. Например, маленьким бесплатным
Paint.NET (обычный виндосовский пейнт при проверке у меня попортил изображение).
Открыть, далее: "Файл" -> "Сохранить как" -> тип файла - BMP -> глубина цвета - 8 бит:
