А когда они примерно бывают? Сегодня ждал с 14 до 18 - пусто. Имеет смысл заходить рано утром? В 8-10?
Мне это не особо удобно, но что ж поделать, придется.

То что Вам не отписали, ещё не значит что не увидели. Оставьте чёткое и внятное описание проблемы, и её решат.

Уже вернули =) Не стал отписываться апом, а добавил в первый пост.

Тему можно закрывать =)