Проблема с СМС

[MerryGirl]

Отправил утром смс на 1 голд , все пришло , думаю и дальше еще 3 куплю , отправила 2 смски и не 1 не пришел(даж смс не приходила что зачислено и т.д) деньги сняло , все правила соблюдал (интервал в 1 минуту и т.д) :mad:

пишу в тех помощь там молчат , что делать ? =\

[Torque]

пишите в тех.суппорт. понимаю, что ждать долго, но это единственный выход.

[MerryGirl]

ето у вас неисправность или хз , сегодня 1 смс пришло , другая уже тупо молчание .

модератор передайте в тех поддержку чтоб пересмотрели пожалуйста , а то не айс по 1 смске в день =)

[Torque]

ничего не понял. голды пришли уже ?

[MerryGirl]

нет , в тех супорте тишина

а сегодня думаю еще разок отправлю , 1 смска пришла и написало что закинуло , в игре появился , ну кинул еще 1 и опять не пришло как вчера (даже сообщение что запрос будет обработан *типа того)

мой моб оператор : киевстар (украина)

деньги сняло , 1 голд пришел , за 2 смс деньги сняло но голд не пришел

[Torque]

я с тех.суппортом не имею связи. стучи туда.

[MerryGirl]

дак там молчат тупо =(


вот переписка :

429984493 (19:48:58 11/02/2010)
добрый день


429984493 (19:49:01 11/02/2010)
у меня проблема


429984493 (19:49:08 11/02/2010)
с голдами, не дошли все


429984493 (19:55:12 11/02/2010)
у меня проблема с голдами, не дошли все



429984493 (13:59:59 12/02/2010)
у меня проблема с голдами, не дошли все !!!


429984493 (16:04:38 12/02/2010)
у меня проблема с голдами, не дошли все !!!


429984493 (16:04:44 12/02/2010)
покупал за смс


429984493 (21:17:53 12/02/2010)
да помогите вы




429984493 (21:18:00 12/02/2010)
мне не приходят голды

[Урка]

ааааа )) наскока надо быть в танке!

тут на форуме уже полно таких тем.

если ты покупаешь что либо в реале с предоплатой через банк? ты же не приходишь в магазин и не орешь - дайте мне товар , я оплатил все !!! тебя там просто пошлют нах в лутшем случае или вызовут машину скорой неотложной помощи.
тебе надо иметь документ потверждающий твой перевод, для этого ты должен обратиться к тех сапорту смс сервера- где то на форуме я выкладывал , поиши, не помню уже адреса. оставить там заявку и в случае если им перевел деньги твой моб оператор они пошевеляться и отпишут тебе на мыло, либо что деньги уже отправлены на теон пвп либо они извеняться и еще раз отправят, либо есть 3 вариант-0 твой моб оператор не переводит мани , и тогда тебя тоже в очередной раз пошлют:Party:

[MerryGirl]

в тех супорт все написал , сказали не приходили , отправил заявку на нехтпай =)

[Урка]

в тех супорт все написал , сказали не приходили , отправил заявку на нехтпай =)

ну вот , теперь жди что ответят. так и надо было делать , а не лить слезы на форуме. :Party:

[MerryGirl]

ну вот , теперь жди что ответят. так и надо было делать , а не лить слезы на форуме. :Party:

один йух там молчат =)

[Урка]

один йух там молчат =)

вот там как раз не молчат, раз молчат вывод один - неправильно составлен запрос.

при правильно составной заявке в сапорт тебе на мыло придет письмо с номером твоей заявки моментально , в течении 5 минут макс. и в течении суток ответят.

значит - заявка составлена не правильно.смотри внимательно.

[MerryGirl]

вот там как раз не молчат, раз молчат вывод один - неправильно составлен запрос.

при правильно составной заявке в сапорт тебе на мыло придет письмо с номером твоей заявки моментально , в течении 5 минут макс. и в течении суток ответят.

значит - заявка составлена не правильно.смотри внимательно.

да все правильно , пришел номер и т.д , но 2 дня тишины

[Урка]

да все правильно , пришел номер и т.д , но 2 дня тишины

раз пришел номер , придет и ответ. ) жди

не только твой же проблемой занимаютсо ))))))) да и суббота , воскресенье , работают то наверняка в урезанном составе.